Пациентка, опоздавшая на 90 минут к назначенному врачом часу, поскольку была занята покупками, попыталась настоять на том, чтобы врач приняла ее немедленно, перед ожидавшими своей очереди другими пациентами. Опоздавшая накинулась на врача, схватила ее за ухо и ударила по лицу, затем сорвала с доктора очки и кинула их на пол.
Освободившись от цепкой хватки пациентки, доктор скрылась в своем кабинете и попыталась продолжить работу, однако разбушевавшаяся женщина не дала такой возможности и начала кричать и угрожать врачу "выдрать из головы все волосы". После того, как пациентку удалось выпроводить, жертва подала заявление в полицию.
После пятничного случая Ассоциация врачей больничной кассы "Клалит" выдвинула требование откомандировать в крупные отделения клиник, где вполне возможно повторение подобных случаев и в будущем, специальный персонал для охраны заведений.