Из официального источника стало известно, что основной трос подъемника не выдержал нагрузки, и его часть на большой скорости врезалась в одну из опорных башен. В результате этого несколько пар кресел вместе с пассажирами упали на землю с довольно большой высоты.
Согласно данным национальной метеорологической службы, скорость ветра в момент аварии составляла около 91 км/час. Полиция пока не называет точной причины разрыва троса. Не сообщаются также и подробности о состоянии пострадавших.